ＪＲ岡部（おかべ）駅の高崎線（上野東京ライン・湘南新宿ライン）１番線ホーム（上り：上野・新宿方面）、３・４番線ホーム（下り：高崎方面）から、改札口（出口）方面への移動に便利な階段やエレベーターに近い車両の乗車（停車）位置を、号車表示でご案内。
- 上野・新宿方面（上り）が１・２番線ホームに到着します。（主に１番線ホームに到着します。）
- 高崎・前橋方面（下り）が３番線ホームに到着します。
停車する列車種別
停車する列車種別は以下の通り
- 普通（下り：高崎方面、上り：上野方面）
- 快速アーバン（下り：高崎方面、上り：上野方面）
- 湘南新宿ライン快速（北行：高崎方面、上り：新宿方面）
- 湘南新宿ライン特別快速（北行：高崎方面、南行：新宿方面）
以下は、上野・新宿方面（上り）⇒ 高崎・前橋方面（下り）の順で案内しています。
上り：上野・新宿方面
上野・新宿方面（上り）が１・２番線ホームに到着します。（主に１番線ホームに到着します。）
ホームの降り口は１番線ホームが進行方向左側で、２番線ホームが進行方向右側です。
車両編成について
列車は１０両編成での運行です。１番前が１号車、１番うしろが１０号車です。
１番線ホーム到着時（主にこちらに到着）
改札口（６号車中方）
６号車の進行方向３番目のドア付近にあります。（ホーム上に改札があります。）
２番線ホーム到着時
エレベーター（４号車前方）
４号車（グリーン車）の進行方向１番目のドア付近にあります。
階段（５号車後方）
５号車（グリーン車）の進行方向２番目のドア付近にあります。
下り：高崎方面
高崎・前橋方面（下り）が３番線ホームに到着します。
ホームの降り口は進行方向右側です。
車両編成について
列車は１０両編成での運行です。１番前が１０号車、１番うしろが１号車です。
階段（２号車中方）
２号車の進行方向２番目のドア付近にあります。
エレベーター（１号車中方）
１号車の進行方向３番目のドア付近にあります。
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