【Windows10】iTunesのアンインストールから再インストールまでの方法

iTunesにて不具合が発生した場合のトラブルシューティングの１つとして、iTunesをいったんアンインストールした後、再インストールをして事象が改善するかを確認する方法があります。

本記事では、iTunesおよび、iTunesの関連コンポーネントの削除から再インストールまでの手順を紹介します。

iTunesを削除しても、iTunes上に取り込んだ音楽データは削除されません。データの保存場所は、iTunesを起動後、『編集』⇒『環境設定』の順に選択し、『詳細環境設定』から『詳細』タブをクリックすると確認が出来ます。

もし不安であれば、事前にバックアップを取っておきましょう。

また、iOS端末（iPhoneやiPadなど）のバックアップデータ（復元用）も削除はされません。

【Windows10】iTunesでiPhone/iPadのデータをバックアップする方法

本ページではiTunesでiPhone/iPadのデータバックアップ方法について解説します。本ページは、以下の環境で動作確認済みですOS：Windows 10 64ビット　バージョン1903iTunes：バージョン12.10.07...

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2020.04.07

本ページは、以下の環境で動作確認済みです

• OS：Windows 10 64ビット　バージョン1909
• iTunes：バージョン12.10.07

OSのバージョンおよび、ビルド番号の確認方法は、以下のページに掲載しています。

【Windows 10】OSのバージョンやビルド番号を確認する方法

本ページでは、Windows10のOSのバージョンおよび、ビルド番号を確認する方法を解説します。確認方法は主に以下の２通りあります設定画面から確認する方法コマンドを実行して確認する方法があります。設定画面から確認する『スター...

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2020.07.18

iTunesをアンインストール

まずは、iTunesのアンインストールから。画面左下「スタート」（※Windowsロゴ）⇒『設定』（※歯車のマーク）の順に選択。『Windows の設定』画面が表示されるので、『アプリ』を選択。

『アプリと機能』内の『iTunes』をクリックし、『アンインストール』⇒『アンインストール』の順にクリック。

『このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？』と表示されたら、『はい』をクリック。

アンインストールが開始されますので、終了するまで待ちます。アンインストール終了後。『iTunes』が一覧から消えていることを確認。

iTunes関連コンポーネントの削除

iTunesのアンインストールは終わりました。次にiTunesの関連コンポーネントを全て削除します。コンポーネントは、以下の手順でアンインストールします。

まずは以下の通り『Apple Software Update』から削除します。

『アプリ』内にある『Apple Software Update』を選択し、『アンインストール』⇒『アンインストール』の順に選択。

アンインストール開始後、一覧から削除されたことを確認したら『Apple Mobile Device Support』⇒『Bonjour』⇒『Apple Applecation Support（32ビット）』⇒『Apple Applecation Support（64ビット）』の順番でアンインストールします。（手順は上記と同じです）

まずは『Apple Mobile Device Support』から。

次に『Bonjour』。

次に『Apple Applecation Support（32ビット）』。

最後に『Apple Applecation Support（64ビット）』をアンインストールします。

関連コンポーネントが全て削除されたことを確認

アンインストールが全て終わったら、以下の手順で関連コンポーネントが全て削除されたことを確認します。

画面左下『スタート』をクリックし、『%programfiles%』（１）と入力します。上部に表示される『Program Files』（２）フォルダをクリック。

『iTunes』『iPhone』『iPod』フォルダが残っていたら全て削除します。これでアンインストールは完了です。

iTunesをインストール

次の手順でiTunesをインストールします。Webブラウザ（Micorosoft Edge、Google Chrome など）を起動し、iTunesのダウンロードページへアクセス。画面下へスクロールし、『ほかのバージョンをお探しですか？』の下にある『Windows』をクリック。

『Windows用の最新バージョンをダウンロードできます。』画面下に、『今すぐダウンロード（64ビット版）』という青のボタンが表示されます。そちらをクリックすると、インストーラのダウンロードが開始されます。ダウンロード後、インストーラを起動します。

『iTunesへようこそ』画面。『次へ』をクリック。

『インストールオプション』画面。以下の項目を任意でチェックして『インストール』をクリックします。

iTunesのインストールが開始されます。　※インストール中、『このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？』と数回表示されますが、全て『はい』を選択。

『おめでとうございます。』と表示されたら、インストールが完了となります。

以上がiTunesのアンインストールから再インストールまでの手順となります。初めにも書きましたが、上記手順によりiTunes上に取り込んだデータおよび、iOS端末のバックアップデータが削除されることはありません。

【追記】iOSのソフトウェアアップデート時に「iPhone”****”をアップデートできませんでした。不明なエラーが発生しました(4000)」と表示される場合

iOS14以降、iTunes経由でのiPhoneのソフトウェアアップデート時に上記見出しのエラーメッセージが出てアップデートが出来ない事象が発生する事があるようです。（私自身も実際に発生して一時期ハマりました。）

以下にエラーコード4000発生時の対処方法をまとめました。実際にエラーが発生した場合に備えて、事前に知っておいた方が良いかもしれません。

【iTunes】iPhoneアップデート時に「不明なエラーが発生しました(4000)」が表示された場合の対処方法

先日、iPhoneのソフトウェアアップデートをiTunes経由で行おうとしたところ、アップデート途中で『不明なエラーが発生しました(4000)』というエラーコードが表示されてしまい、先に進めない状態となっていました。OTA（Wi-fi経...

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2021.04.28

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